Gmailでチケット購入すると「予約完了メール」が届きません。
お知らせ2024年06月05日
平素より、林能楽会及び株式会社唐紅主催の能楽公演にご来場賜りまして誠にありがとうございます。
最近、「京都能チケ」のご予約にGmailをご利用されるお客様に、「予約完了メール」が届かない事案が発生しております。当方で調査をしたところ、Gmail側が自動送信メールの受信を拒否する場合がある事がわかりました。現状、可能な限りの対応はしておりますが完全な解決はできない状況にあります。
ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、該当されるお客様につきましては以下をご確認の上、ご来場頂けますと幸いです。
*「決済完了メール」を会場受付でご提示ください。
チケット購入時にpaypal(ペイパル)より送信される「決済完了メール」を予約完了メール代わりとし、受付で提示ください。
*予約した席番をお知りになりたい場合
以下のお問合せフォームより「お名前」「予約された公演」を記載の上、ご連絡ください。本部より予約内容を転送させて頂きます。
https://hayashi-soichiro.jp/contact
お客様にはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
林能楽会 / 株式会社唐紅